LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan dasar privasi jelas

kera4d mengurus data akaun, sesi Live Casino, Sportsbook, slot dan rekod pembayaran Malaysia dalam dasar privasi yang mudah anda semak sebelum membuka akaun. Di wilayah yang disokong, kami...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranHak permintaan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kera4d Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Terokai cara data akaun digunakan

Dasar Privasi ini menerangkan cara kera4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda di kera4d.co. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, tetapan bahasa, sejarah log masuk, rekod transaksi, semakan keselamatan, pilihan kuki dan komunikasi sokongan. Kami menggunakan data ini untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan akses, memproses pembayaran melalui saluran Malaysia,

melindungi sesi anda, menjawab pertanyaan, dan mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk padanan transaksi dan rekod akaun. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan operasi akaun anda, dan kami menyemak tempoh simpanan mengikut tujuan data itu dikumpulkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak saluran bantuan privasi kami

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kemas kini data akaun atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran dalam akaun atau halaman bantuan kera4d.co. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan dasar privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk tidak dikenali, perubahan nombor telefon, atau rekod transaksi yang perlu dipadankan dengan akaun anda.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan nama akaun dan kaedah hubungan yang boleh kami sahkan.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengasingkan pertanyaan privasi daripada pertanyaan permainan biasa. Pilih kategori data, nyatakan isu dengan ringkas, dan kami akan balas selepas semakan identiti selesai.
CARA KAMI

Kawal data akaun dengan teliti

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku apabila akaun kera4d digunakan di Malaysia, termasuk semasa anda menukar peranti, memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data yang diminta

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pengesahan log masuk, tetapan keselamatan, pembayaran, dan sokongan. Jika sesuatu medan tidak...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, percubaan pemulihan, dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Semakan ini...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data mengikut tujuan asal, keperluan operasi, pertikaian akaun, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun, semakan rekod, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum...

Tanya perkara privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun anda, termasuk butiran hubungan, kelayakan log masuk, peranti, alamat IP, tetapan akaun, dan rekod komunikasi yang anda hantar kepada sokongan.

Data pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod itu membantu semakan status, pertanyaan sokongan, pencegahan salah guna, dan kewajipan rekod yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama akaun, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum mengemas kini data yang berkaitan dengan akaun.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau pematuhan undang-undang. Pihak yang membantu kami mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenali peranti, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu semakan keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin memerlukan kuki asas.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun atau e-mel privasi dengan nama akaun dan kaedah hubungan yang sah. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menyediakan data yang boleh diberikan.

Akses dan pemprosesan data boleh bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika peraturan setempat memerlukan langkah tambahan, kami akan mengendalikan permintaan anda mengikut keperluan yang terpakai.